Napsali o nás: investujeme.cz

Je zřejmé, že e-maily a telefony tvoří základ při komunikaci mezi klienty a pojišťovnou. "Dnes je to nejenom základ, ale i podmínka k tomu, abychom vůbec mohli pojištění sjednat," vysvětluje předseda představenstva Allianz pojišťovny Dušan Quis. "Klient je pro nás na prvním místě. Rychlost, efektivita a navíc i bezpečnost je však podmíněna e-mailovou komunikací a mobilním spojením. E-mail a mobil je proto našim novým standardem." Podle posledního výzkumu agentury Ipsos mají nejlepší zákaznickou zkušenost v ČR klienti Allianz pojišťovny. Mimo jiné i proto, že se svými klienty už dnes Allianz komunikuje výhradně digitálně. Bez e-mailu a mobilu by takové ocenění možné nebylo. (investujeme.cz, Veronika Hejná)