Aplikace MojeAllianz eviduje všechny smlouvy a klienti jejím prostřednictvím mohou vyřizovat záležitosti ohledně pojištění či penzijního spoření bez nutnosti osobního kontaktu na pobočkách pojišťovny. Dalšímu výhodou je levnější cestovní pojištění, přednější vyřízení škod, přivolání asistenčních služeb i přehled o spoření i investicích.

Je zřejmé, že e-maily a telefony tvoří základ při komunikaci mezi klienty a pojišťovnou. "Dnes je to nejenom základ, ale i podmínka k tomu, abychom vůbec mohli pojištění sjednat," vysvětluje předseda představenstva Allianz pojišťovny Dušan Quis. "Klient je pro nás na prvním místě. Rychlost, efektivita a navíc i bezpečnost je však podmíněna...

Mezi klienty Allianz je zhruba 15 tisíc seniorů starších 80 let. Díky tomu, že na ně má jejich pojišťovna mobilní telefon, začala je tento týden oslovovat prostřednictvím SMS s nabídkou pomoci při registraci na očkování proti COVID-19 v on-line formuláři ministerstva zdravotnictví. Jestliže na SMS odpoví kladně, operátoři Allianz za ně tuto...